【お問い合わせ前にご確認ください】

返信対応時間：平日 9:00 〜 15:00（土日祝日休み）（休憩時間12:00〜13:00）

作業中は電話対応が困難な場合があります。できるだけお問い合わせフォームをご利用ください。

返信までお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

【メールが届かない場合】

弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダ・削除フォルダをご確認ください。

特にキャリアメール（docomo / ezweb / softbank) ・Yahooメール・Hotmail はブロックされやすい傾向があります。

※Gmailは比較的に正常に届いていることを確認しております。

【新品購入時の初期不良等に関して】

ショップ様（通販サイト含む）にてご購入された場合の初期不良等の返品・交換等は、ご購入されたショップ様にお問い合わせください。

また、Yahooオークション・Amazon等には弊社は出店しておりませんので、出店様にお問い合わせをお願いいたします。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【ご注意】

・ショップ・通販サイトで購入された新品の初期不良 → ご購入先へ。

・Yahooオークション・Amazon等の出品者経由の製品→出品者へ。

・中古品・個人売買品の不具合→売主へ。

・生産終了品でパーツの在庫がないものは対応できない場合があります。